Chính Sách Thanh Toán

1. Giới thiệu chung

Tại PICBALL.VN, chúng tôi hướng đến việc mang lại trải nghiệm mua sắm thể thao hiện đại, minh bạch và tiện lợi cho mọi khách hàng.
Các sản phẩm tại hệ thống bao gồm vợt, bóng và phụ kiện thể thao đến từ nhiều thương hiệu trong và ngoài nước, được tuyển chọn kỹ lưỡng về chất lượng và nguồn gốc.

Để đảm bảo quy trình mua hàng diễn ra nhanh chóng và an toàn, HỘ KINH DOANH ĐỒ THỂ THAO PICBALL cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.

2. Các hình thức thanh toán hiện hành

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) cho các đơn hàng giao trong phạm vi toàn quốc.

• Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm, Quý khách thanh toán đúng giá trị đơn hàng đã xác nhận.

• Hình thức này đặc biệt phù hợp với các đơn hàng nhỏ hoặc khách hàng mới trải nghiệm dịch vụ tại Picball.vn.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

• Với các đơn hàng số lượng lớn, đặt theo yêu cầu hoặc in logo riêng, khách hàng vui lòng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.

• Thông tin tài khoản sẽ được nhân viên bán hàng của HỘ KINH DOANH ĐỒ THỂ THAO PICBALL cung cấp trực tiếp qua Zalo hoặc Email.

• Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ:
  👉 “Tên khách hàng + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có)”

• Sau khi nhận được thanh toán, bộ phận kế toán sẽ xác nhận và tiến hành giao hàng hoặc sản xuất theo tiến độ đã cam kết.

2.3. Thanh toán qua ví điện tử / cổng trung gian (nếu áp dụng)

• Trong tương lai, Picball.vn sẽ mở rộng thêm các hình thức thanh toán qua Momo, ZaloPay, hoặc VNPay để khách hàng thuận tiện hơn khi giao dịch trực tuyến.

• Khi các phương thức này được kích hoạt, thông tin hướng dẫn cụ thể sẽ hiển thị ngay tại bước thanh toán trên website.

3. Lưu ý quan trọng về thanh toán

• Khách hàng chỉ chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của HỘ KINH DOANH ĐỒ THỂ THAO PICBALL.

• Picball không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng chuyển nhầm, thanh toán qua trung gian không được ủy quyền.

• Với các đơn hàng đặt riêng hoặc cần sản xuất theo yêu cầu, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc 30–50% giá trị đơn hàng.

• Tất cả các giao dịch đều được xác nhận qua hóa đơn điện tử hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

Picball.vn cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin thanh toán, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

• Toàn bộ giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện trên nền tảng bảo mật SSL, đảm bảo an toàn dữ liệu cho khách hàng.

• Hệ thống kế toán và nhân viên chỉ được truy cập thông tin cần thiết để phục vụ giao dịch.

5. Liên hệ hỗ trợ

📞 Hotline: 0967 906 069
🏢 Địa chỉ: Số 352 Giải Phóng, Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
🌐 Website: https://picball.vn
📩 Email: picball.vn@gmail.com

PICBALL.VN trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm thể thao tại hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chính hãng, dịch vụ tận tâm và quy trình thanh toán minh bạch, an toàn nhất.